Política de Privacidad – Patitas Felices
En Patitas Felices, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información que nos proporcionas al acceder a nuestra página web o al realizar compras a través de nuestra tienda online de productos para mascotas.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Patitas Felices
Dirección: [CALLE SAN JOSÉ, 4]
Correo electrónico: [patitasfelices@gmail.com]
Teléfono: [946049050]
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestra página web:
Datos personales proporcionados por el usuario:
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para gestionar la compra de productos para mascotas.
Información de pago:
Los datos de pago (como tarjeta bancaria o métodos electrónicos) se procesan a través de plataformas de pago seguras como Bizum, Stripe o PayPal. Patitas Felices no almacena directamente los datos bancarios.
Datos de navegación:
Información relacionada con tu visita a nuestra web, como dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y datos de tráfico, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
-
Gestión de pedidos: procesar, gestionar y entregar los productos para mascotas adquiridos, así como informarte sobre el estado de tu pedido.
-
Mejora de nuestros servicios: analizar la experiencia de usuario y mejorar nuestros productos, contenidos y servicios.
-
Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre promociones, ofertas, novedades y productos relacionados con mascotas, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.
-
Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
4. Consentimiento
Al proporcionar tus datos personales y utilizar nuestra página web, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta Política de Privacidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.
5. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a:
-
Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
-
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
-
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
-
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o solicitar su transferencia a otro responsable.
-
Oposición y limitación: oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación en determinados casos.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [patitasfelices@gmail.com].
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Al navegar por nuestra web, aceptas el uso de cookies. Para más información, puedes consultar nuestra Política de Cookies.
7. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Comunicación de Datos a Terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para prestar el servicio:
-
Proveedores de pago: Bizum, Stripe, PayPal u otros sistemas de pago.
-
Empresas de mensajería y transporte: para la entrega de productos para mascotas.
-
Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley.
9. Plazo de Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y con nuestras obligaciones legales. Podrás solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestra página web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Patitas Felices no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de:
Patitas Felices
Correo electrónico: [patitasfelices@gmail.com]
Teléfono: [946049050]